Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Fossfill ApS
Danelykke 3, Hem
7800 Skive
Denmark
Telefon +45 49 13 81 11
Fax. +45 49 13 81 12
CVR-nr.: 28 50 64 49
Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der ønskes betalt via giro, e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort:
Grafikken på siden, viser hvilke kort vi accepterer.
Fossfill ApS anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Bank:
Nordea
Reg.nr. 2783 Kontonr 0742476219
Levering:
Vi leverer senest 8 arbejdsdage efter at vi registrerer din indbetaling.
Alle ordrer leveres som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system.
Fragt:
Alle indenlandske pakke ordrer (DK) tillægges min. 80,00 DKK til dækning af fragtudgifterne til Post Danmark. Fossfill ApS anvender Postens erhvervspakker.
Oversøiske og udenlandske destinationer tillægges 250,00 DKK.
Retur:
Du har 20 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres ubrugt i original emballage, og evt. beskyttende emballage om f.eks. betræk. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto indenfor 24 timer efter vi modtager varerne.
Reklamation og garanti:
Der ydes 5 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
Fossfill ApS ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Fossfill ApS .
